BetLabel Chile: política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos de esta página informativa es BetLabel Chile.

Sitio web: https://canal indicado en este sitio web/
Correo electrónico: support@canal indicado en este sitio web

El responsable decide las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales en este sitio web. Si se ha designado un delegado de protección de datos, se pueden solicitar los datos de contacto pertinentes a través de la dirección de correo electrónico proporcionada.

¿A quién se aplica esta declaración de protección de datos?

Esta política de privacidad aplica a visitantes y usuarios de BetLabel Chile. Se aplica en particular a las personas que leen nuestro contenido de BetLabel, acceden a páginas de comparación, informes de pruebas, guías o información de bonificación, hacen clic en enlaces de afiliados, seleccionan la configuración de cookies o se ponen en contacto con nosotros por correo electrónico.

Esta política de privacidad no se aplica a sitios web externos, proveedores de juegos de azar, proveedores de apuestas deportivas, proveedores de pagos, proveedores de servicios KYC u otras plataformas de terceros a las que nos vinculamos.

Qué datos procesamos

Sólo tratamos los datos necesarios o adecuados para el funcionamiento, seguridad, información, mejora, afiliación, comunicación o protección legal de este sitio web.

Datos técnicos y registros del servidor.

• dirección IP o dirección IP abreviada;
• Fecha y hora de acceso;
• páginas y archivos accedidos;
• URL de referencia;
• Tipo de navegador y versión del navegador;
• Sistema operativo y tipo de dispositivo;
• Configuración de idioma;
• Códigos de estado HTTP, registros de seguridad y errores.

Datos de información

Podemos procesar datos analíticos para comprender cómo los usuarios usan nuestro contenido. Esto puede incluir páginas visitadas, tiempo invertido, rutas de clic, profundidad de desplazamiento, región aproximada, información del dispositivo e interacciones con enlaces, tablas o botones.

Cookies y datos de consentimiento

Si nuestro sitio web utiliza cookies o tecnologías similares, se puede procesar información sobre la selección de cookies, el estado del consentimiento, el tiempo de consentimiento o rechazo, los datos del navegador y las categorías seleccionadas.

Datos de afiliados y referidos

Cuando los usuarios hacen clic en enlaces de afiliados, se puede procesar el ID de afiliado, el ID de referencia, el tiempo de clic, la página de destino, el enlace de socio, los parámetros de la campaña y la información técnica para atribuir el clic a un programa de afiliados.

Datos de contacto y correo electrónico

Cuando los usuarios contactan con nosotros, se podrá tratar nombre o seudónimo, dirección de correo electrónico, asunto, contenido del mensaje, metadatos técnicos e información enviada voluntariamente. Los usuarios no deben enviarnos datos confidenciales, documentos KYC, detalles de pago, contraseñas o detalles de la cuenta del operador.

Datos que no procesamos

BetLabel Chile no es un operador de juegos de azar y no procesa datos que normalmente son procesados ​​directamente por casinos o proveedores de apuestas.

• Contraseñas de cuentas de casino o apuestas deportivas;
• Documentos KYC para cuentas de operadores;
• Documentos de identificación para apertura de cuentas con operadores;
• Datos sobre depósitos o retiros en proveedores de juegos de azar;
• Historial de juegos o apuestas dentro de una cuenta de operador;
• Saldo de cuenta en un casino o proveedor de apuestas;
• Tarjeta de pago o datos bancarios para transacciones de juegos de azar;
• Decisiones de verificación por parte de operadores externos.

Si dichos datos se proporcionan a un proveedor externo, dicho procesamiento estará sujeto a las políticas de privacidad, los términos y condiciones, las reglas KYC, las reglas AML y las condiciones de pago del proveedor externo correspondiente.

Finalidades del tratamiento de datos

• Disponibilidad y funcionamiento del sitio web;
• seguridad técnica y prevención de mal uso;
• información de errores y mantenimiento;
• información de uso del sitio web;
• Mejora del contenido, estructura y experiencia del usuario;
• Gestión del consentimiento de cookies;
• Seguimiento de afiliados y asignación de comisiones;
• Responder consultas de contacto;
• Documentación de procesos legalmente relevantes;
• Protección contra spam, tráfico de bots, fraude o ataques de seguridad.

Base jurídica para el tratamiento

Para los usuarios de Chile y el Espacio Económico Europeo, basamos el procesamiento de datos personales en el Reglamento General de Protección de Datos.

• Arte. 6 Apartado 1, letra f del RGPD: Interés legítimo en los registros del servidor, la seguridad, la prevención de abusos, los informes de errores, la medición básica del alcance, la facturación de afiliados y la mejora de ofertas.
• Arte. 6 Apartado 1 Carta del RGPD: Consentimiento a cookies no esenciales, cookies de información, cookies de marketing y determinadas tecnologías de seguimiento cuando sea necesario.
• Arte. 6 Apartado 1, letra b del RGPD: medidas precontractuales o contractuales cuando los usuarios contactan con nosotros y esperan una respuesta.
• Arte. 6 Apartado 1, letra c del RGPD: obligación legal si es necesario procesar datos para cumplir con obligaciones legales.

Es posible que se apliquen requisitos adicionales de la Ley de Protección de Datos de Servicios Digitales de Telecomunicaciones para almacenar información en dispositivos finales o acceder a información en dispositivos finales.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, tecnologías de almacenamiento local, etiquetas, scripts o tecnologías similares. Estas tecnologías pueden ser necesarias para proporcionar el Sitio u opcionales para permitir análisis, preferencias o seguimiento de afiliados.

Cookies necesarias

Las cookies necesarias son necesarias para que el sitio web funcione técnicamente, por ejemplo, para seguridad, almacenamiento de consentimiento, equilibrio de carga o funciones básicas del sitio web.

Cookies informativas

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio web. Pueden recopilar información sobre visitas a páginas, clics, duración de la sesión y entorno técnico.

Cookies de marketing y afiliados

Las cookies de marketing y de afiliados se pueden utilizar para atribuir clics en enlaces de socios, medir campañas, verificar reclamaciones de comisiones o analizar la eficacia del contenido de afiliados.

Cookies de preferencia

Las cookies de preferencias se pueden utilizar para almacenar configuraciones como idioma, región, estado de consentimiento u opciones de visualización.

Más detalles están disponibles en nuestro Política de cookies.

Enlaces de afiliados y plataformas externas

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos de apuestas, casinos, pagos, información o socios. Cuando el usuario hace clic en un enlace externo, abandona BetLabel Chile.

A partir de ahora se aplican las directrices de protección de datos, reglas de cookies, términos y condiciones, condiciones de bonificación, reglas KYC, reglas AML, condiciones de pago y reglas de protección del jugador del respectivo proveedor externo.

No controlamos cómo los proveedores externos registran a los usuarios, verifican identidades, procesan pagos, otorgan bonificaciones, cierran cuentas, verifican retiros o monitorean las actividades de juego.

BetLabel Chile puede recibir una comisión de afiliado si los usuarios utilizan nuestros enlaces para cambiar a un proveedor externo. Dicha comisión no constituye una recomendación para violar las leyes locales, restricciones de edad o límites de protección personal del jugador.

Destinatarios y procesadores

Podemos transmitir datos personales a proveedores o destinatarios de servicios en la medida necesaria para los fines indicados.

• Proveedor de alojamiento;
• Redes de Distribución de Contenidos;
• Servicios de seguridad y antispam;
• Proveedor de información;
• Proveedor de gestión del consentimiento de cookies;
• Proveedores de servicios de correo electrónico y formularios de contacto;
• Redes de afiliados y socios de seguimiento;
• proveedores de servicios de mantenimiento técnico;
• Consultor legal o de cumplimiento;
• Autoridades o tribunales si así lo exige la ley.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados fuera de Chile, la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo. En tales casos, los datos personales pueden transferirse a países cuyo nivel de protección de datos puede diferir del de la UE.

Cuando sea necesario, utilizamos medidas de protección adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar, medidas técnicas y organizativas adicionales u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

Duración del almacenamiento

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines respectivos o mientras las obligaciones legales lo requieran.

• Los registros del servidor generalmente solo se almacenan durante un período de tiempo limitado, a menos que una verificación de seguridad requiera un almacenamiento más prolongado.
• Los datos de consentimiento de cookies se almacenan durante el tiempo necesario para documentar la selección.
• Los datos informativos pueden almacenarse durante más tiempo de forma agregada o anónima.
• Las solicitudes de contacto se almacenan durante el tiempo necesario para su tramitación, seguimiento o documentación legal.
• Los datos de seguimiento de afiliados pueden conservarse durante el tiempo que sea necesario para facturación, prevención de fraude, mantenimiento de registros o reglas del programa de afiliados.

Una vez transcurridos los plazos respectivos, los datos se eliminarán, se anonimizarán o se almacenarán únicamente en la medida permitida por la ley.

Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, mal uso, alteración o divulgación.

Estas medidas pueden incluir restricciones de acceso, conexiones seguras, registros, monitoreo de seguridad, actualizaciones, copias de seguridad y auditorías de proveedores. Ningún sitio web o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Derechos de usuario

Los usuarios en Chile y el Espacio Económico Europeo tienen ciertos derechos con respecto a sus datos personales según el GDPR.

• Derecho a la información;
• Derecho a corregir datos incorrectos;
• Derecho a la exclusión;
• Derecho a la limitación del tratamiento;
• Derecho a la portabilidad de los datos;
• Derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos;
• Derecho a revocar el consentimiento con efecto para el futuro;
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar con nosotros en soporte@canal indicado en este sitio web. Podremos solicitar información adicional si es necesario para confirmar la identidad del solicitante.

Autoridad de Control de Protección de Datos

Los usuarios tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos competente si creen que el procesamiento de sus datos personales viola la ley de protección de datos.

En Chile, normalmente es relevante la Comisión Nacional de Protección de Datos u otra autoridad competente en materia de protección de datos.

Restricción de edad y contexto del juego.

Nuestro contenido sobre juegos de azar, casinos en línea y temas similares está destinado exclusivamente a personas que hayan alcanzado la edad legal para jugar en su jurisdicción.

En Chile este contenido está destinado exclusivamente a adultos. El acceso al juego exige también el cumplimiento de la edad mínima legal aplicable en el lugar de residencia del usuario.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores en relación con contenido de juegos de apuestas. Si descubrimos que un menor ha enviado datos personales, podemos eliminar esos datos a menos que exista una obligación legal de conservarlos.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad si cambian el procesamiento de datos, los proveedores de servicios utilizados, los requisitos legales, las tecnologías de cookies o los programas de afiliados.

La versión actual está publicada en esta página. Los usuarios deben consultar esta política de privacidad periódicamente.

Contacto

Las consultas sobre esta política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos de protección de datos pueden dirigirse a la siguiente dirección:

BetLabel Chile
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Correo electrónico: support@canal indicado en este sitio web