BetLabel Slovenija: Odgovorno igranje

Pravni status in pravice igralcev

Dostopnost spletnega mesta ne potrjuje, da je operater pooblaščen za ponujanje iger na srečo za pravi denar v Sloveniji. Pred ustvarjanjem računa mora uporabnik preveriti trenutna pravila in status storitve v uradnih virih.

Samo tuja licenca ne dokazuje lokalnega pooblastila. Ta vsebina je informativne narave in ne nadomešča pravnega nasveta.

Starostna omejitev: 18+

Mladoletnikom v Sloveniji igre na srečo niso dovoljene. Pred odprtjem računa, pologom, igranjem za denar ali zahtevanjem dvigov mora uporabnik doseči minimalno zakonsko določeno starost, ki velja v kraju njegovega stalnega prebivališča.

Zunanji operater lahko kadarkoli zahteva preverjanje identitete in starosti. Če obstaja sum, da je račun ustvarila ali uporabljala mladoletna oseba, se lahko račun začasno prekine, omeji ali ukine.

Starševski nadzor

Starši, skrbniki in družinski člani lahko s tehnološkimi zaščitnimi ukrepi preprečijo mladoletnikom dostop do spletnih mest iger na srečo in neprimernih vsebin. Ustrezna orodja lahko vključujejo Qustodio, Net Nanny, GamBlock, Gamban, kot tudi vgrajene omejitve za Windows, macOS, iOS in Android.

Kaj pomeni odgovorno igranje?

Odgovorno igranje iger na srečo ne vpliva samo na ljudi s problematičnim igranjem na srečo. Opisuje nadzorovan način obravnavanja iger na srečo kot zabave.

Igralci naj uporabljajo le denar, ki si ga lahko privoščijo izgubiti. Izgubo je treba razumeti kot strošek zabave in ne kot dolg, ki ga je treba takoj izterjati.

• Pred igranjem določite fiksni proračun.
• Ne igrajte z denarjem za najemnino, račune, živila, družino ali dolgove.
• Ne poskušajte takoj povrniti izgube.
• Ne igrajte pod vplivom alkohola, stresa, jeze, strahu ali finančnih težav.
• Vzemite si redne odmore.
• Odkrijte pravila igre, zmagovalne kvote in vrednosti RTP, ko so na voljo.
• Končajte sejo, če se uporabnik odzove impulzivno, čustveno ali preveč utrujeno.

Ima uporabnik nadzor?

Naslednja vprašanja vam lahko pomagajo preveriti lastno vedenje pri igrah na srečo. Ta samopregled ne nadomešča strokovnega nasveta ali diagnoze.

• Se uporabnik igra z denarjem, namenjenim za položnice, najemnino, nakupovanje ali družino?
• Ali poskuša uporabnik takoj povrniti izgube?
• Ali uporabnik svojo igralno dejavnost skriva pred družino ali prijatelji?
• Ali se uporabnik po igranju igre počuti tesnoben, razdražen ali kriv?
• Ali uporabnik dvigne stave, da bi občutil enako napetost?
• Ali uporabnik igra dlje, kot je predvideno?
• Ali si uporabnik sposodi denar za nadaljevanje igranja?
• Ali se uporabnik težko ustavi, tudi če hoče?
• Ali so igre na srečo vplivale na vaše delo, študij, spanje ali odnose?
• Ali uporabnik meni, da igra lahko reši finančne težave?

Če uporabnik odgovori z "da" na vprašanje od 0 do 1, mora še naprej uporabljati omejitve, odmore in nadzor proračuna. Če so odgovori 2 do 3 "da", so strožje omejitve ali razpon smiselni. Če dobite 4 ali več odgovorov "da", prenehajte z igranjem in se obrnite na svetovalni center.

Orodja za nadzor predvajalnika

BetLabel lahko nudi različna orodja, ki igralcem pomagajo omejiti čas igranja, depozite, izgube ali dostop do iger za pravi denar. Dejanska orodja, ki so na voljo, se lahko razlikujejo glede na račun, izdelek, regijo in tehnične konfiguracije.

Omejitve depozitov

Omejitev depozita omejuje znesek, ki ga lahko igralec položi v določenem časovnem obdobju. Obdobje je lahko dnevno, tedensko ali mesečno.

Omejitve izgub in stavne omejitve

Omejitve izgube omejujejo znesek, ki ga igralec lahko izgubi v določenem časovnem obdobju. Stavne omejitve omejujejo višino posameznih stav ali vsoto stav v določenem časovnem obdobju.

Omejitve sej in preverjanje resničnosti

Omejitve seje vam pomagajo nadzorovati dolžino seje igre. Opozorila Reality Check se lahko pojavljajo občasno in prikazujejo informacije o dolžini seje, stanju na računu in možnostih nadaljevanja.

Časovna omejitev ali faza hlajenja

Časovna omejitev je začasen premor v igri. V tem obdobju so lahko depoziti za pravi denar, stave in igre na srečo omejeni.

Samodejno zaklepanje

Samoprepoved je močnejše zaščitno orodje za igralce, ki dlje časa ne želijo imeti dostopa do ponudb iger na srečo. Med samozaklepanjem bo dostop do računa omejen, depoziti bodo preprečeni in tržno komuniciranje mora biti ustavljeno.

Kako postaviti meje in uporabiti samoizključitev

Uporabite funkcije omejitev, odmorov in samoizključitve, ki jih račun dejansko ponuja. Neposredno pri operaterju potrdite, kako deluje posamezni ukrep in kako dolgo ostane aktiven.

Orodja za blokiranje v napravi lahko dopolnjujejo nadzor računa, vendar ne zagotavljajo blokiranja v vseh zunanjih storitvah.

Orodja za blokiranje in zaščito programske opreme

Programska oprema za blokiranje lahko pomaga omejiti dostop do spletnih mest in aplikacij za igre na srečo v več napravah. Ta orodja so še posebej uporabna, ko igralec potrebuje močnejšo zaščito kot čiste omejitve računa.

Kje poiskati pomoč

Če igre na srečo niso več zabava, prekinite sejo, omejite dostop do denarja in poiščite strokovno podporo ali zanesljivo zdravstveno storitev, ki je na voljo na vašem območju.

Konkretne organizacije niso navedene brez trenutne potrditve razpoložljivosti in obsega v Sloveniji.

Odgovornost operaterja

Zunanji upravljavec je odgovoren za zaščitne ukrepe pred mladoletno uporabo, tveganim igranjem na srečo, zlorabo računov, goljufijami in pranjem denarja.

• Prepoved mladoletnih igralcev;
• KYC in preverjanje starosti;
• Postopki za preprečevanje pranja denarja in goljufij;
• Spremljanje tveganih ali nenavadnih vzorcev računa;
• Možnost omejitev računa;
• Usposabljanje ustreznega osebja za podporo in skladnost;
• brez pritiska na igralce;
• Prenehanje tržnega komuniciranja po samoblokiranju;
• jasne informacije o bonusnih pogojih, stavah, dvigih in omejitvah.

Fair play, RTP in preglednost igre

Igralci morajo razumeti pravila igre, preden oddajo stave. Ko so na voljo, so vrednosti RTP, pravila igre, plačilne tabele in opisi funkcij prikazani v informacijah o igri.

Igre lahko temeljijo na generatorjih naključnih števil in preizkušeni igralni mehaniki. Testne pečate ali certifikate, kot so eCOGRA, iTech Labs, GLI ali BMM Testlabs, je treba prijaviti samo, če dejansko veljajo za ustrezne igre, ponudnike ali platforme.

To spletno mesto ne zahteva nobenih certifikatov, pečatov odobritve ali laboratorijskih poročil, za katere ni dokazano, da obstajajo.

Varovanje podatkov in zaupnost

Vprašanja o odgovornem igranju je treba obravnavati zaupno. Osebni podatki se obdelujejo v skladu s Politiko zasebnosti in se lahko uporabljajo za preverjanje identitete, preverjanje starosti, zaščito igralcev, AML, preprečevanje goljufij, varnost plačil in pravne obveznosti.

Dokumenti KYC in informacije o samoblokiranju, omejitve ali zahteve za podporo se ne smejo uporabljati kot podlaga za trženje. Samoizključitev lahko omeji dostop do računa in ustavi tržno komunikacijo.

Plačila, kredit in samoblokada

Če je zahtevana samoblokada, je lahko dostop do računa omejen. Preostalo stanje, ki ga je mogoče dvigniti, bo preverjeno v skladu z določili in pogoji, zahtevami KYC, AML in preverjanjem plačil.

Pred dvigom lahko operater zahteva dokazilo o identiteti, dokazilo o plačilu ali dodatne informacije. Aktivni bonusi, odprte stave, promocijska stanja ali neizpolnjeni bonusni pogoji se lahko obravnavajo v skladu z veljavnimi pravili.

Med samoprepovedjo ni mogoče ustvariti novih računov, da bi se izognili prepovedi. Takšen poskus lahko povzroči ukinitev novih ali povezanih računov.

Tržne omejitve

Igralci s samoprepovedjo ne smejo prejemati bonus ponudb, promocij ali drugih marketinških sporočil o igrah na srečo. Igralci se lahko odjavijo od trženjskih sporočil, tudi če ne zahtevajo samoprepovedi.

Trženje ne sme biti usmerjeno na mladoletne osebe ali iger na srečo predstavljati kot zajamčen dobiček, vir zaslužka, rešitev finančnih težav ali dejavnost z nizkim tveganjem.

Obvestilo o odgovornem igranju iger na srečo za uporabnike v Sloveniji

Igrajte le, če ste odrasli in lahko to storite v skladu z veljavnimi pravili. Vnaprej določite denarne in časovne omejitve in nikoli ne poskušajte povrniti izgube s povečevanjem stav.

To spletno mesto ne potrjuje lokalne licence, komercialne razpoložljivosti, povezave z javnimi sistemi samoizključitve ali sprejemanja igralcev s strani zunanje platforme.