BetLabel Slovensko: Zásady ochrany osobných údajov

Zodpovedá za spracovanie údajov

Správcom údajov pre túto informačnú stránku je BetLabel Slovakia.

Webová stránka: https://kanál uvedený na tejto webovej stránke/
E-mail: support@canal uvedený na tejto webovej stránke

O účeloch a prostriedkoch spracovania osobných údajov na tejto webovej stránke rozhoduje zodpovedná osoba. Ak bol vymenovaný úradník pre ochranu údajov, príslušné kontaktné údaje je možné vyžiadať prostredníctvom poskytnutej e-mailovej adresy.

Na koho sa toto vyhlásenie o ochrane údajov vzťahuje?

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na návštevníkov a používateľov BetLabel Slovensko. Týka sa to najmä ľudí, ktorí čítajú náš obsah BetLabel, pristupujú na porovnávacie stránky, testovacie správy, príručky alebo bonusové informácie, klikajú na pridružené odkazy, vyberajú nastavenia súborov cookie alebo nás kontaktujú e-mailom.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na externé webové stránky, poskytovateľov hazardných hier, poskytovateľov športových stávok, poskytovateľov platieb, poskytovateľov služieb KYC ani iné platformy tretích strán, na ktoré odkazujeme.

Aké údaje spracovávame

Spracovávame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné alebo vhodné pre fungovanie, bezpečnosť, informovanie, zlepšovanie, pridruženie, komunikáciu alebo právnu ochranu tejto webovej stránky.

Technické údaje a denníky serverov

• IP adresa alebo skrátená IP adresa;
• dátum a čas prístupu;
• stránky a súbory, ku ktorým sa pristupuje;
• URL sprostredkovateľa;
• Typ prehliadača a verzia prehliadača;
• Operačný systém a typ zariadenia;
• Jazykové nastavenia;
• Stavové kódy HTTP, protokoly zabezpečenia a chýb.

Informačné údaje

Môžeme spracovávať analytické údaje, aby sme pochopili, ako používatelia používajú náš obsah. Môže to zahŕňať navštívené stránky, strávený čas, cesty kliknutí, hĺbku posúvania, približnú oblasť, informácie o zariadení a interakcie s odkazmi, tabuľkami alebo tlačidlami.

Súbory cookie a údaje o súhlase

Ak naša webová stránka používa súbory cookie alebo podobné technológie, môžu byť spracované informácie o výbere súborov cookie, stave súhlasu, čase súhlasu alebo odmietnutia, údaje prehliadača a vybrané kategórie.

Údaje o pridružených spoločnostiach a odporúčaniach

Keď používatelia kliknú na pridružené odkazy, ID pridruženého subjektu, ID sprostredkovania, čas kliknutia, vstupná stránka, partnerský odkaz, parametre kampane a technické informácie môžu byť spracované s cieľom pripísať kliknutie pridruženému programu.

Kontaktné údaje a email

Keď nás používatelia kontaktujú, môžu byť spracované meno alebo pseudonym, e-mailová adresa, predmet, obsah správy, technické metadáta a dobrovoľne odoslané informácie. Používatelia nám nesmú posielať dôverné údaje, dokumenty KYC, platobné údaje, heslá ani údaje o účte operátora.

Údaje, ktoré nespracúvame

BetLabel Slovakia nie je prevádzkovateľom hazardných hier a nespracúva údaje, ktoré bežne spracúvajú priamo kasína alebo poskytovatelia stávok.

• Heslá účtu kasína alebo športových stávok;
• dokumenty KYC pre účty operátorov;
• Identifikačné dokumenty na otvorenie účtov u prevádzkovateľov;
• Údaje o vkladoch alebo výberoch u poskytovateľov hazardných hier;
• História hier alebo stávok v rámci účtu operátora;
• Zostatok na účte v kasíne alebo u poskytovateľa stávok;
• Údaje o platobnej karte alebo banke pre transakcie s hazardnými hrami;
• Rozhodnutia o overení externými operátormi.

Ak sú takéto údaje poskytnuté externému poskytovateľovi, takéto spracovanie bude podliehať zásadám ochrany osobných údajov, zmluvným podmienkam, pravidlám KYC, pravidlám AML a platobným podmienkam príslušného externého poskytovateľa.

Účely spracovania údajov

• Dostupnosť a prevádzka webovej stránky;
• technické zabezpečenie a predchádzanie zneužitiu;
• informácie o chybách a údržba;
• informácie o používaní webových stránok;
• Zlepšenie obsahu, štruktúry a používateľskej skúsenosti;
• Správa súhlasu so súbormi cookie;
• Sledovanie affiliate partnerov a prideľovanie provízií;
• Odpovedanie na kontaktné otázky;
• Dokumentácia právne relevantných procesov;
• Ochrana pred spamom, návštevou botov, podvodmi alebo bezpečnostnými útokmi.

Právny základ spracovania

Pre používateľov na Slovensku a v Európskom hospodárskom priestore vychádzame pri spracúvaní osobných údajov zo všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

• čl. 6 odsek 1 písmeno f GDPR: legitímny záujem o protokoly servera, bezpečnosť, prevenciu zneužitia, hlásenie chýb, základné meranie dosahu, fakturáciu affiliate partnerov a ponúkanie vylepšení.
• čl. 6 Odsek 1 Charty GDPR: V prípade potreby súhlas s nepodstatnými súbormi cookie, informačnými súbormi cookie, marketingovými súbormi cookie a určitými technológiami sledovania.
• čl. 6 odsek 1 písmeno b GDPR: predzmluvné alebo zmluvné opatrenia, keď nás používatelia kontaktujú a očakávajú odpoveď.
• čl. 6 odsek 1 písmeno c GDPR: zákonná povinnosť, ak je potrebné spracovať údaje na splnenie zákonných povinností.

Na ukladanie informácií na koncových zariadeniach alebo na prístup k informáciám na koncových zariadeniach sa môžu vzťahovať ďalšie požiadavky zákona o ochrane údajov o telekomunikačných digitálnych službách.

Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka môže používať súbory cookie, pixely, technológie lokálneho ukladania, značky, skripty alebo podobné technológie. Tieto technológie môžu byť potrebné na poskytnutie stránky alebo voliteľné na umožnenie analýzy, preferencií alebo sledovania pridružených spoločností.

Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné súbory cookie sú potrebné na to, aby webová stránka fungovala po technickej stránke, napríklad kvôli bezpečnosti, ukladaniu súhlasu, vyrovnávaniu záťaže alebo základným funkciám webovej stránky.

Informačné cookies

Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú webovú stránku. Môžu zhromažďovať informácie o zobrazeniach stránok, kliknutiach, trvaní relácie a technickom prostredí.

Marketingové a pridružené cookies

Marketingové a pridružené súbory cookie môžu byť použité na pripisovanie kliknutí na partnerské odkazy, meranie kampaní, overovanie nárokov na provízie alebo analýzu účinnosti pridruženého obsahu.

Preferované cookies

Preferenčné cookies môžu byť použité na ukladanie nastavení, ako je jazyk, región, stav súhlasu alebo možnosti zobrazenia.

Ďalšie podrobnosti sú k dispozícii v našom Zásady používania súborov cookie.

Pridružené odkazy a externé platformy

Naša webová stránka obsahuje odkazy na externé hazardné hry, kasíno, platobné, informačné alebo partnerské webové stránky. Keď používateľ klikne na externý odkaz, opustí BetLabel Slovensko.

Odteraz platia pokyny na ochranu údajov, pravidlá cookies, zmluvné podmienky, bonusové podmienky, pravidlá KYC, pravidlá AML, platobné podmienky a pravidlá ochrany hráčov príslušného externého poskytovateľa.

Nemáme kontrolu nad tým, ako poskytovatelia tretích strán registrujú používateľov, overujú totožnosť, spracovávajú platby, prideľujú bonusy, uzatvárajú účty, overujú výbery alebo monitorujú hazardné aktivity.

BetLabel Slovensko môže dostať affiliate províziu, ak používatelia použijú naše odkazy na prechod k externému poskytovateľovi. Takáto provízia nepredstavuje odporúčanie na porušenie miestnych zákonov, vekových obmedzení alebo obmedzení osobnej ochrany hráča.

Príjemcovia a spracovatelia

Osobné údaje môžeme prenášať poskytovateľom služieb alebo príjemcom v rozsahu potrebnom na uvedené účely.

• Poskytovateľ hostingu;
• siete distribúcie obsahu;
• Bezpečnostné a antispamové služby;
• Poskytovateľ informácií;
• Poskytovateľ správy súhlasu so súbormi cookie;
• Poskytovatelia služieb e-mailu a kontaktných formulárov;
• Pridružené siete a sledovací partneri;
• Poskytovatelia technickej údržby;
• Právny poradca alebo konzultant pre dodržiavanie predpisov;
• Úrady alebo súdy, ak to vyžaduje zákon.

Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí poskytovatelia služieb alebo partneri sa môžu nachádzať mimo územia Slovenska, Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takýchto prípadoch môžu byť osobné údaje prenesené do krajín, ktorých úroveň ochrany údajov sa môže líšiť od úrovne EÚ.

V prípade potreby používame vhodné ochranné opatrenia, ako sú rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky, dodatočné technické a organizačné opatrenia alebo iné právne uznané mechanizmy prevodu.

Trvanie uloženia

Osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na príslušné účely alebo kým si to vyžadujú zákonné povinnosti.

• Protokoly servera sa vo všeobecnosti uchovávajú iba na obmedzený čas, pokiaľ si bezpečnostná kontrola nevyžaduje dlhšie ukladanie.
• Údaje o súhlase so súbormi cookie sa uchovávajú tak dlho, ako je potrebné na zdokumentovanie výberu.
• Informačné údaje môžu byť dlhšie uchovávané v súhrnnej alebo anonymnej forme.
• Žiadosti o kontakt sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na spracovanie, sledovanie alebo právnu dokumentáciu.
• Údaje o sledovaní pridružených spoločností môžu byť uchovávané tak dlho, ako je to potrebné na fakturáciu, predchádzanie podvodom, udržiavanie záznamov alebo pravidlá pridruženého programu.

Po uplynutí príslušných lehôt budú údaje vymazané, anonymizované alebo uložené len v rozsahu povolenom zákonom.

Bezpečnosť

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.

Tieto opatrenia môžu zahŕňať obmedzenia prístupu, zabezpečené pripojenia, protokolovanie, monitorovanie zabezpečenia, aktualizácie, zálohy a audity dodávateľov. Žiadna webová stránka ani internetový prenos nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Užívateľské práva

Používatelia na Slovensku a v Európskom hospodárskom priestore majú určité práva v súvislosti s ich osobnými údajmi podľa GDPR.

• Právo na informácie;
• Právo na opravu nesprávnych údajov;
• Právo na vylúčenie;
• Právo na obmedzenie spracovania;
• Právo na prenosnosť údajov;
• Právo namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov;
• Právo odvolať súhlas s účinnosťou do budúcnosti;
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov.

Na uplatnenie týchto práv nás môžu používatelia kontaktovať na adrese support@canal uvedenej na tejto webovej stránke. Môžeme požiadať o ďalšie informácie, ak je to potrebné na potvrdenie totožnosti žiadateľa.

Dozorný úrad pre ochranu údajov

Používatelia majú právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu údajov, ak sa domnievajú, že spracúvanie ich osobných údajov porušuje zákon o ochrane údajov.

Na Slovensku je zvyčajne relevantný Národný úrad pre ochranu údajov alebo iný príslušný orgán na ochranu údajov.

Vekové obmedzenie a kontext hry

Náš obsah o hazardných hrách, online kasínach a podobných témach je určený výlučne pre ľudí, ktorí dosiahli zákonný vek na hranie hazardných hier v ich jurisdikcii.

Na Slovensku je tento obsah určený len pre dospelých. Prístup k hre tiež vyžaduje dodržiavanie zákonného minimálneho veku platného v mieste bydliska používateľa.

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od neplnoletých osôb v súvislosti s obsahom hazardných hier. Ak zistíme, že neplnoletá osoba poskytla osobné údaje, môžeme tieto údaje vymazať, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť ich uchovávať.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, ak sa zmení spracovanie údajov, poskytovatelia služieb, zákonné požiadavky, technológie súborov cookie alebo pridružené programy.

Aktuálna verzia je zverejnená na tejto stránke. Používatelia by mali pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov.

Kontaktovať

Otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, spracovania osobných údajov alebo uplatňovania práv na ochranu údajov môžete zaslať na nasledujúcu adresu:

BetLabel Slovensko
Webová stránka: https://kanál uvedený na tejto webovej stránke/
E-mail: support@canal uvedený na tejto webovej stránke